维护计划

预定系统维护2020 - 2021

下面的时间表将详细介绍对我们每个固定信息通信技术维护天的系统影响。在下面的三个列出的维护日期中的每一个之前，系统影响的通知将在大约两周内提供。标准通知通过电子邮件发送给工作人员，并在Uconnect.上为员工和学生提供公告。

有关以下附表的更多信息或问题，请联系 ICT.服务台. 

每周维护

在星期二晚上，周三早上和周六早上的维修窗口，各种系统可能不可用。如果主要的系统中断超过指定的结束时间30分钟，将会通知客户。

日期	时间	系统和服务受影响
每个星期二晚上	在8.00点 - 12.00pm之间（最可爱）	在此期间，员工和一些学生系统可能无法使用，不包括学习和教学系统*。
每个星期三早上	在5:30之间 - 上午8:00（最可爱）	所有USQ系统和服务。除非批评，否则不会在以下时间发生维护： 在O周期间 学期第1周 第2周的学期 预定的考试时间
每个星期六早上	在5AM - 9.00AM之间（最可爱）	所有USQ系统和服务。除非批评，否则不会在以下时间发生维护： 在O周期间 学期第1周 第2周的学期 预定的考试时间

除了ICT.维护天外 重要的日期日历.

固定维护

已计划三个固定维护窗口以启用ICT.系统和服务（例如网络）和学习和教学系统（例如USQSTUDYDESK）的重大升级。

日期	时间	系统和服务受影响	影响
2021
2月16日星期二	8:00 PM
星期二6月29日	8:00 PM
2022
2月15日星期二	8:00 PM

                                                                                                               

 *学习和教学系统被定义为：

• Uconnect.
• USQSTUDYDESK.
• USQSTAFFDESK.
• Usqopendesk. 
• Eportfolio.
• 埃洛
• 图书馆服务
• 放大

注意: 系统所有者请求维护
对可能具有有限用户影响的系统的维护，该系统已在正常维护窗口外部所承担的系统所有者请求。维护与系统所有者协商并适当地传达。

日期	时间	系统和服务受影响	影响

                       

紧急维护
紧急维护窗口，根据特定的关键维护。这可能发生在营业时间以解决关键系统问题。这些时期将根据企业主和利益攸关方根据需要进行谈判。